Владельцы недвижимости в Подмосковье могут оплатить коммунальные счета на mos.ru
.jpg "коммунальные услуги на даче")
На mos.ru появилась возможность оплачивать коммунальные услуги, оказанные региональными операторами. Пользователи, у которых есть недвижимость в Московской области и близлежащих регионах, могут сделать это через сервис «Мои платежи», сообщили в столичном Департаменте информационных технологий.
«Мы стремимся развивать единый и удобный канал онлайн-оплаты всех актуальных услуг для пользователей. С появлением новых возможностей горожанам не нужно обращаться к разным онлайн-ресурсам, чтобы оплатить ЕПД, газ и услугу вывоза мусора на дачных участках и в загородных домах. Достаточно перейти в сервис “Мои платежи” на mos.ru и оплатить все счета удобным и привычным способом с ноутбука или смартфона», — рассказал Владимир Новиков, директор департамента сопровождения общегородских платежных систем в Департаменте информационных технологий Москвы.
Какие счета за загородную недвижимость можно оплатить на mos.ru
Жители столичного региона могут оплатить на mos.ru услуги ООО «МосОблЕИРЦ», АО «Мособлгаз» и ООО «Газпром межрегионгаз». Для этого нужно войти в сервис «Мои платежи», выбрать вкладку «Счета к оплате» и спуститься к разделу «Дополнительные платежи». Здесь отображается список компаний — поставщиков услуг.
Платежки ООО «МосОблЕИРЦ», а именно ЕПД, который включает в себя счета за горячее и холодное водоснабжение, газоснабжение и электроэнергию, можно погасить, нажав на значок оператора в списке. На открывшейся странице нужно ввести лицевой счет, оплачиваемый период и сумму счета, указанную в ЕПД с учетом или без учета страховки (этот пункт отмечается галочкой), затем перейти к оплате.
На страницу для оплаты газоснабжения и технического обслуживания АО «Мособлгаз» также нужно перейти, нажав на иконку организации в списке. В специальной форме требуется выбрать филиал компании, ввести номер лицевого счета и указать тип платежа: «Оплата газа», «Техническое обслуживание» или «Прочее». Если пользователь оплачивает газоснабжение, ему нужно ввести показания счетчиков, дату снятия показаний и сумму. В случае погашения задолженности за технические работы (устранение утечки газа, обследование газового оборудования, проверку элементов системы безопасности) достаточно только указать сумму из квитанции.
Чтобы оплатить услуги ООО «Газпром межрегионгаз», нужно перейти на страницу поставщика, указать номер лицевого счета, оплачиваемый период, показания счетчика и сумму. Воспользоваться новым сервисом по оплате услуг этой компании могут не только владельцы недвижимости в Московском регионе, но и те, у кого есть загородные дома и дачи в Тверской, Владимирской, Ярославской, Курской, Брянской, Орловской, Калужской, Липецкой, Ивановской и других областях.
С помощью сервиса «Мои платежи» владельцы частных домов на территории Подмосковья могут оплатить услуги по сбору, вывозу и утилизации отходов и крупногабаритного мусора, которые предоставляет АО «Мосэнергосбыт». Для этого нужно перейти в сервис «Оплата услуг», выбрать раздел «Популярное», а затем услугу «Оплата электроэнергии и услуг по обращению с ТКО». В открывшемся окне требуется указать лицевой счет, период оплаты и сумму платежа. Для жителей частных домов в Московской области платеж за услугу вывоза мусора включен в квитанции на оплату электричества АО «Мосэнергосбыт».
В сервисе можно сохранить реквизиты банковской карты, чтобы не вводить их каждый раз заново. Безопасность транзакций обеспечена аутентификацией пользователя при каждом платеже: сначала требуется ввести код безопасности карты (CVC/CVV), а затем одноразовый код, который придет как СМС-сообщение от банка на указанный номер мобильного телефона. Квитанции об оплате сохраняются на странице с результатами оплаты и в личном кабинете в формате pdf. При необходимости их можно распечатать или отправить на электронную почту.
В сервисе «Мои платежи» также есть возможность создавать шаблоны платежей. Тогда при следующей оплате не потребуется заново вводить информацию о поставщиках услуг и номер лицевого счета — все сохранится в блоке «Шаблоны», куда останется внести сумму и при необходимости показания счетчиков.
.jpg "коммунальные услуги на даче")
Что еще можно сделать в сервисе «Мои платежи»
Сервис «Мои платежи» позволяет оплачивать практически все государственные и муниципальные услуги, которые оказывают в Москве. В их числе счета за детский сад, образовательные и коммунальные услуги, услуги связи, интернет, телевидение и другие. В прошлом году этим сервисом воспользовались более семи миллионов раз.
Доступ к сервису имеют все пользователи, авторизованные на mos.ru. Система автоматически находит нужные счета исходя из указанных в личном кабинете данных. Если информации недостаточно или платеж не отображается, его можно найти по уникальному идентификатору начисления. Квитанции сохраняются во вкладке «История платежей», при необходимости их можно скачать или распечатать.
Пользователям доступен также сервис автоплатежей, которые можно настроить для транспортных платежей, пополнения лицевого счета карты «Москвенок», оплаты детского сада, кружков, секций, единого платежного документа, домашнего телефона. Кроме того, есть возможность создавать шаблоны авансовых платежей.
Перерасчет ЖКХ
Как не платить за свет, воду и газ, если вы их не используете
Важно
С 1 января 2017 года перерасчет ЖКХ в квартирах без счетчиков можно сделать, только если вы предоставите акт обследования, подтверждающий, что в вашем жилье технически невозможно установить счетчики — п. 92 ПП РФ от 06.05.2011 N 354.
Вы можете получить такой документ, если живете в ветхих или аварийных домах. Изучите официальные критерии, которые устанавливают, когда счетчики установить нельзя, а пересчитать ЖКХ можно.
За актом обследования обращайтесь в свою Управляющую организацию.
Бывает, что вы прописаны в квартире, но временно живете в другом месте.
Некоторые уезжают на много месяцев: служат в армии, учатся в другом городе, зимуют в Таиланде. Бывают люди, которые не вылезают из командировок. Бывает, летом вся семья отправляется на дачу. А когда возвращаются, их встречают счета за коммуналку. Вы не пользовались газом, водой и канализацией, но вас просят заплатить. Непорядок.
Если вы уезжаете из квартиры больше чем на пять дней, то по закону не должны оплачивать время «простоя». Но управляющая компания о вашем отъезде не знает. Поставьте ее в известность, и вам сделают перерасчет платежей. Для этого отнесите в управляющую компанию заявление и документы, которые подтвердят, что вас не было в квартире.
В законе прописаны два варианта: вы можете сообщить об отъезде заранее или по возвращении. Говорить заранее неудобно. Никто не хочет лишний раз объявлять о том, что квартира пустует. Поэтому лучше воспользоваться вторым вариантом — прийти в управляющую компанию в течение 30 дней по приезде.
Определить свою обслуживающую организацию вам поможет квитанция на оплату услуг. Название компании указано в графе «Наименование получателя платежа». Иногда там же указывают адрес и телефон:
За более подробной информацией зайдите на сайт «Реформа ЖКХ ». Кликните по ссылке «Найти своего управляющего» и вбейте в строку поиска название обслуживающей организации. Так вы узнаете адрес компании, сайт, имя руководителя и даже рейтинг, который складывается из финансовой устойчивости, прозрачности, эффективности и репутации:
Обязательно уточните по телефону дни и часы приема. Многие фирмы выделяют на это всего пару часов в неделю. Подготовьтесь заранее: распечатайте и подпишите заявление, сделайте копии нужных документов.
Если уезжаете регулярно, можно распечатать шаблон и вписывать от руки даты и список документов. Чтобы сохранить образец на свой компьютер, выберите в строке состояния (под заголовком) пункт Файл → Скачать как → Microsoft Word. Вставьте свои данные вместо шаблонных, распечатайте заявление и подпишите его от руки
Теперь приложите вещдоки. Хватит одного или двух документов. Сверьтесь с таблицей:
1. Проездные билеты, в том числе электронные (при условии, что на них указано ваше имя).
2. Справка от охранной организации, что квартира пустовала и находилась под непрерывным наблюдением
Квартплата за чужой счет
Верховный суд объяснил, как платить за ЖКХ в коттеджном поселке
До судебного разбирательства дошло дело о платежах в одном из подмосковных коттеджных поселков. Там три года назад собственники домов за коммуналку платили 36 000 рублей в месяц.
По словам гражданина, объекты инфраструктуры поселка не принадлежат хозяевам домов, а оформлены в собственность ЗАО. А уж это общество передало их в аренду обслуживающей ООО. Вот пусть ЗАО все и содержит. Дешевле будет.
Добровольно возвращать деньги фирма отказалось. Иск рассмотрел районный суд. И признал правильным требования обслуживающей фирмы. С неплательщика по решению суда надо взыскать более 800 000 рублей. Встречный иск собственника был отклонен. Следующие две инстанции подтвердили такое решение. Суды не согласились с доводами истца о том, что он готов оплачивать лишь те услуги, в которых нуждается. Судьи заявили, что такая позиция потребителя приведет к нарушению прав других собственников в поселке.
По мнению Верховного суда, для того, чтобы соблюсти баланс интересов сторон, суду надо было изучить, были ли нужны истцу услуги. И какие. Пользовался ли он ими, каковы были ли расходы на них. Ни на один из этих вопросов местные суды не ответили. Поэтому дело должника будет пересмотрено.
Экономим на коммуналке в отпуске: не платите лишнее!
Уезжая надолго из квартиры, например, летом на дачу, или на заработки в другой город, многие оставляют квартиру пустовать. Можно ли в этом случае не оплачивать за газ, свет, воду и прочие услуги ЖКХ, которыми вы не пользуетесь? Можно!
Если вы отсутствовали больше пяти дней, вы вправе получить перерасчет.
Уважительные причины отсутствия
Основание для перерасчета — отсутствие зарегистрированного в квартире жильца по уважительным причинам, подтвержденным документально.
Можно получить перерасчет, если соблюдены следующие условия:
1) Длительное отсутствие (свыше 5 дней) одного или нескольких членов семьи.
Важно! День приезда и отъезда не учитываются.
2) Отсутствие счетчиков в квартире.
3) Не истек срок давности подачи заявления на перерасчет (30 дней).
Важно!
Все это возможно лишь при условии отсутствия счетчиков.
К тому же, потребителю потребуется справка об отсутствии технической возможности поставить счетчики на воду и/ или электричество. Справка выдается поставщиком коммунальных услуг (например, ТСЖ или УК) после обследования состояния инженерных сетей в квартире.
Уменьшение оплаты за коммунальные услуги должно быть пропорционально числу полных календарных дней отсутствия потребителя (одного или нескольких) в квартире.
Внимание.
Если вы собираетесь отсутствовать достаточно долго, можно сэкономить на проводной телефонной связи. Для этого надо написать заявление на временное отключение оператору связи, предварительно выяснив, предоставляет ли оператор подобную услугу.
Также можно договориться и с интернет-провайдером.
Это документы, которые подтвердят длительное отсутствие жильца и (или) проживающих совместно с вами лиц по месту постоянного жительства:
Важно!
Электронный билет, который вы получаете при покупке билетов на самолет через интернет, не имеет юридической силы. На нем нет печатей, штампов, отметок.
Сохраняйте посадочный талон. Он будет служить доказательством.
— путевка и справка о пребывании ребенка в детском летнем лагере отдыха и т.д.
— справка из УК по адресу реального проживания (если вы прописаны в одной квартире, а проживаете в другой).
— справка из садового товарищества, дачного кооператива или администрации села/ деревни, где вы проживали. Должен быть указан период времени, адрес/номер дачи, на которой временно проживал потребитель. Обязательна подпись председателя и печать садоводческого товарищества.
Важно!
Документы должны быть составлены надлежащим образом. Любой документ из перечисленных должен содержать реквизиты выдавшей его организации, четкую печать, расшифровку (ФМО) подписи выдавшего его ответственного лица, контактный телефон. Организация, производящая перерасчет, вправе проверить подлинность предоставленных документов.
Заявление можно написать не только в течение 30 дней по возвращении, но и до отъезда.
Внимание!
Имейте в виду, что УК вправе проверять подлинность предъявляемых вами документов, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, а также направлять официальные запросы в выдавшие их органы и организации.
Для решения проблем, связанных с недвижимостью, обращайтесь к юристам Союза защиты потребителей «Росконтроль». Специалисты помогут написать претензию, составить исковое заявление, выступят в суде вашими представителями по вопросам, касающимся нарушения сроков сдачи жилья, сдачи новостройки с недоделками, безосновательно начисленной квартплаты или некачественно проведенного ремонта.
Коммунальные услуги для жителей загорода. За что мы платим?
С 1 июля 2021 в России выросли цены на коммунальные услуги – на 3,2-6,5% в зависимости от региона. Владельцев загородных домов это коснется в меньшей степени: за «коммуналку» мы всегда платим меньше, потому, что получаем меньше услуг. Обязательные платежи для типичного жителя загорода – за электричество, за газ, если дом подключен к газовой трубе, и за вывоз твердых бытовых отходов. Водоснабжение и канализация у многих автономные, воду греют бойлеры – люди перебираются в индивидуальные дома еще и потому, что не хотят платить какие-то безумные деньги за отопление и горячую воду. Но иногда и владельцам загородных домов коммунальные поборы сильно усложняют жизнь.
С 1 июля 2021 в России выросли цены на коммунальные услуги – на 3,2-6,5% в зависимости от региона. Владельцев загородных домов это коснется в меньшей степени: за «коммуналку» мы всегда платим меньше, потому, что получаем меньше услуг. Обязательные платежи для типичного жителя загорода – за электричество, за газ, если дом подключен к газовой трубе, и за вывоз твердых бытовых отходов. Водоснабжение и канализация у многих автономные, воду греют бойлеры – люди перебираются в индивидуальные дома еще и потому, что не хотят платить какие-то безумные деньги за отопление и горячую воду. Но иногда и владельцам загородных домов коммунальные поборы сильно усложняют жизнь.
Эта статья рассказывает, к чему готовиться в связи с новым ростом тарифов и цен, какую «коммуналку» должны оплачивать владельцы частных домов и можно ли по закону не платить за услуги, которыми мы не пользуемся?
Как выросли тарифы
Новое подорожание сильнее всего отразится на жителях Чечни, Нижегородской и Ярославской областей: там коммуналка выросла, соответственно, на 6,5%, на 6,4% и 5,4%. Для жителей Московской области коммунальные услуги подорожают в среднем на 3,6%. Тариф, по которому будет оплачивать электричество сельское население МО, составит 4,15 рубля за киловатт-час (это на 14 копеек больше, чем было). Вывоз твердых коммунальных отходов для жителей области подорожает на 4%.
За что платят владельцы частного дома. Подводные камни
За какие коммунальные услуги платят люди в деревне или в СНТ?
Электроснабжение. За электричество и владельцы индивидуальных домов в населенных пунктах, и домов в СНТ платят по тарифу с учетом максимально допустимого понижающего коэффициента 0,7.
В отличие от жителей квартир с электроплитами, которые платят за электричество по льготному тарифу, владельцам дач и загородных домов скидка за электроплиту не полагается. Не предусмотрено никаких льгот и для граждан, которые отапливают свои индивидуальные дома или дома в дачном поселке электричеством:
Чтобы получить тариф со скидкой, вы либо должны быть в сельской местности (тариф для села), либо в городе, но с оформленной электроплитой или электроотоплением.
Газоснабжение. Как электричество, оплачивается по схеме «тариф+счетчик». Сколько потратил газа, за столько и заплатил. Если счетчика нет, то расход газа рассчитывается по действующим нормативам.
Холодное водоснабжение. Многие загородные дома подключены к центральному водопроводу – это может быть старая, оставшаяся с советских времен сеть от артезианской скважины в глухой деревне, или современная водопроводная система в хорошем поселке. Если счетчик не установлен, плата рассчитывается по нормативу, который привязан к количеству проживающих в доме, а второй компонент – норматив на полив.
Часто люди отказываются от этой услуги, предпочитая бурить собственные скважины. Чтобы отказаться от услуги водоснабжения, нужно написать об этом соответствующее заявление.
Если у вас не принимают заявление, посылайте почтой, заказным ценным письмом с уведомлением на руки. И копию себе оставляйте. Составляйте не «Заявление», а «Уведомление». Указывайте число, с которого вы больше не нуждаетесь в услугах. Все отправные чеки, выписки, уведомления сохраняйте
Федеральный закон «О недрах» разрешает гражданину РФ бурить на своих участках скважины на известняк, которые добываются из водоносных горизонтов, не являющихся источниками централизованного водоснабжения. Поэтому, чтобы пробурить у себя на участке скважину и не нарушить нормы законодательства, необходимо точно знать, из источника централизованного водоснабжения вода в вашей скважине или нет.
А такой открытой информации нет, ее нельзя просто взять и нагуглить. Из-за этой неувязки на нашем портале так много советов «не светить скважину», но правильнее будет еще до бурения запастись официальным подтверждением, что под вашим участком нет разведанного подземного пресного озера, которое стоит на государственном балансе, как источник централизованного водоснабжения – действующий или потенциальный. Как это сделать и какие документы собрать, мы рассказывали в статье на FORUMHOUSE.
Водоотведение. Нередко те, кто платит за водоснабжение, получают квитанцию с требованием оплатить и услуги водоснабжения.
У меня садовый участок, домик, подключена холодная центральная вода. Канализация не подключена. Пришла квитанция, что я обязан платить и за водоотведение. Но у меня свой септик и дренажное поле. За что я буду платить водоканалу, ведь я не пользуюсь их услугами?
Чтобы не платить за сточные воды, владельцу частного дома, который не пользуется канализацией, надо просто написать заявление в водоснабжающую организацию.
Аргументируйте, что не пользуетесь услугами поставщика по водоотведению.
Вывоз мусора. После «мусорной реформы» 2019 года жители загорода должны заключить договор с региональным оператором на вывоз и утилизацию твердых бытовых отходов.
Дополнительные платежи. Некоторые услуги оплачиваются отдельно: освещение поселковых улиц, охрана поселка, чистка дорог и пр. В дачных поселках приходится «сбрасываться» еще и на зарплату правлению.
Что будет, если не платить
Плату за коммунальные услуги рассчитывают по количеству проживающих (прописанных) в доме людей и согласно показаниям счетчиков. Нет приборов учета – стоимость услуг рассчитывается по нормативам, исходя из того, сколько официально зарегистрированных людей живет в доме.
Очень часто бывает так, что человек прописан в городской квартире, но постоянно живет в своем доме в деревне, или наоборот; а получает счета от коммунальщиков и в Москве, и на даче. Если везде поставлены счетчики, то платить за то, чем не пользовался, не придется, но иногда счетчики поставить просто физически невозможно, и решать вопрос приходится в суде.
Можно ли отказаться от вывоза ТКО?
По действующему российскому законодательству даже в многоэтажке человек может отказаться пользоваться коммунальным ресурсом при соблюдении двух условий:
Но данная свобода выбора потребителя услуг ограничена. Граждане не могут отказаться платить за обслуживание и содержание общедомового имущества и ряда других услуг, из которых владельцев домов в частном секторе больше всего интересует вывоз твердых коммунальных отходов. Отказаться от услуги по вывозу ТКО нельзя, но можно ли за нее платить, если договор с региональным оператором не заключен и по факту никакого вывезенного мусора нет?
Участник нашего портала с ником Justas в ответ на счета отправлял своему «мусорному оператору» письма: так мол и так, получили ваш счет на оплату за «Обращение с ТКО», но, простите, о каком обращении речь? На нашей улице и в радиусе полукилометра от дома контейнеры отсутствуют, а по указанному адресу никто не зарегистрирован и не проживает, мусора нет, никто его не вывозит, прошу отменить начисления и впредь счета не выставлять.
В этой переписке оператор долго сохранял солидное молчание, но на последнее письмо пришел ответ: «Согласно части 11 статьи 155 ЖК РФ неиспользование собственниками помещений не является основанием невнесения платы за помещение и коммунальные услуги». Justas собирается в прокуратуру – он категорически не согласен платить деньги ни за что.
Такие ситуации сейчас сплошь и рядом: договор с оператором не подписан и вывоз мусора с дачного участка или участка ИЖС не осуществляется, а от оператора приходят квитанции, долг копится. Но не обязательно подписывать договор на вывоз твердых бытовых отходов, чтобы он считался заключенным. Достаточно осуществить конклюдентные действия — сделать что-то, после чего договор вступит в силу и без подписи получателя услуги. В законе нет перечня этих действий: это может быть оплата квитанции на обращение с ТБО, или разовый вынос мусора в контейнер оператора; что-то, что говорит о том, что вы получаете услугу или намерены ее получать. Закон сформулирован он так, что любой потребитель может считаться заключившим конклюдентный договор с оператором автоматически, со дня его прихода в регион.
FORUMHOUSE обсуждается оплата услуг ЖКХ в загородном доме и на даче. Узнайте, какие услуги могут получить жители загорода на сайте Госуслуг. Посмотрите честное видео про то, как не надо строить дом, если не хочешь огромных коммунальных платежей.
